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　　本報記者永慶房屋 吳月輝
　　編者的話
　　傳播或轉發各種謠言、在網絡上肆意謾罵侮辱、發佈恐怖或色情圖片、網絡欺詐化療副作用、盜用他人賬號……互聯網上，這樣一些不文明現象頻頻出現。
　　在網絡這個虛擬的社會，講文明是每個網民需要踐行的準則，你的每一次轉發、每一條評論，都不僅僅是個人行為，也是構築文明和諧網絡外接式硬碟環境的基石。
　　不文明行為：microSD謠言肆虐
　　謠言經過無數次轉發，波及範圍越竹北售屋來越大
　　“昨天下午，××區××小學門口出現人販子，他先故意撞倒學生，然後稱要將其帶往醫院，幸虧教師及時發現……”不久前，這樣一則消息在微信朋友圈裡瘋狂轉發，造成了很多家長的擔心和恐慌。“當時一看到這條消息，我馬上就給孩子班主任打電話。老師說，學校已調查過，那幾天，根本就沒有學生在學校門口被撞倒送去醫院，更沒有被人販子拐騙的。聽到這，我懸著的心才算放下來。”一位家長說。
　　其實，不只是××區××小學，同一個時間段內，相同的“事件”出現在了全國各地多個城市的多所小學門口，消息內容全都一樣，就是學校名字不同。
　　類似這樣的謠言在微博、微信等網絡社交平臺上還有很多。比如，“長期便秘是腸癌的先兆”“自來水蒸煮食用會致癌”“高鐵輻射嚴重，未婚女性少坐”“可樂加牛奶易致胃結石”“晚間運動等於自損壽命”等。不少網民不明真相，以為這一篇篇“分析獨到”的文章都是靈丹妙藥，本著“寧可信其有，不可信其無，大家相互告知提高警惕沒什麼不好”的信念，紛紛轉發給親朋好友。無數次的轉發、再轉發，謠言所波及的範圍也越來越大。
　　點評：別成謠言擴音器
　　“微博、微信等社交平臺渠道通暢，傳播速度快，並具有私密性，這使得一些不法分子有機可乘，讓它們成了謠言的溫床。與此同時，很多網民對謠言的鑒別能力較弱，容易誤信，再加上缺乏獨立判斷，而且習慣盲從，謠言又被誤傳，導致迅速擴散。”人民網輿情監測室秘書長祝華新說。
　　治理網絡謠言，網民應掌握些甄別謠言的基本方法，對於一些無法確認的信息，可先上網搜索官方信息，以辨別真偽，不要貿然轉發，以避免自己成為謠言的“擴音器”；在轉發之前，要想一想會不會構成對他人名譽權、肖像權、隱私權的侵犯。
　　門戶網站在轉載傳統媒體新聞時，往往自擬標題，為吸引眼球而斷章取義。治理“標題黨”，需提高網站“小編”的專業性和政策分寸感、社會責任感。
　　此外，論壇、微博、微信等公共社交平臺都需努力。但微信與微博，在信息甄別機制上有些差異。微博屬於公眾意見平臺，在網民的質疑和尋覓中，不實信息會被真實信息所取代。而微信屬於同學、同事等私人小眾圈，不實信息和偏執意見不容易受到質疑和制衡。往往在微博平臺上已經得到澄清的消息，在微信群里還在瘋傳。所以，當前網絡謠言治理的重點應在微信，一個是微信群，跨群傳播；一個是微信公眾賬號。
　　不文明行為：語言暴力
　　意見不合就惡語相加，網絡成為某些網民負面情緒的垃圾箱
　　在北京市某社區街道辦工作的王亮，喜歡在工作之餘玩一種在線紙牌游戲。他說在游戲中同陌生人一同娛樂，讓自己感到很放鬆。可是，最近一段時間他開始感到很不愉快。“游戲界面的右下角有一個發言框，每當有人出錯牌，就會出現其他玩家肆意的謾罵話語，看到這些，原本挺好的心情一下子就沒了。”
　　正在北京讀大學的程東關註時政，喜歡在微博上發表看法，但他也有不少煩惱，“有些網友經常在評論中對我的觀點大加指責，一些用語不堪入目。你不同意我的觀點很正常，但一定要使用這麼侮辱人的詞語嗎？我理解很多人喜歡在網上宣泄情緒，但怎麼可以如此肆無忌憚？虛擬世界也該有底線吧？”
　　如今，無論是打開明星的貼吧微博，還是瀏覽時事熱點的網友留言，隨處可見“腦殘！”“變態！”“去死！”之類的辱罵語言，這類評論沒有提出與事件相關的論點，更無邏輯可言。
　　點評：表達情緒別過分
　　有專家表示，一些網民沒有能力把事情說清楚，或由於所掌握的信息量無法把事情分析透徹時，便通過語言暴力來表達情緒。另一方面，網民在現實生活中遇到挫折時，這種挫折感所產生的攻擊動機便促使他們在網上施加語言暴力。網絡形成的公共領域，也就被當成了網民情緒的釋放場所。此外，中國目前缺少對互聯網進行管理約束的法律，也是網絡語言暴力與日俱增的一大原因。
　　“互聯網有情緒宣泄的功能，在一定程度上屬於社會的減壓閥。但互聯網不能成為網民負面情緒的垃圾箱，好勇鬥狠，意見不合就勢不兩立，甚至‘微博約架’。我們只有一個互聯網，互聯網也是人們的意見共同體、情感共同體，我們希望網上的交流彼此尊重、彼此包容，避免網絡言論撕裂社會，擴大政治分歧，加劇官民對立。”祝華新說。
　　不文明行為：網絡侵權
　　發佈或轉發大量恐怖驚悚新聞、圖片以及恐嚇威脅性消息
　　在網絡上，與謾罵同樣令人反感和不舒服的是大量恐怖驚悚新聞、圖片以及恐嚇威脅性消息的發佈或轉發。
　　最近，北京白領張玲遇到一件煩心事。她和有著多年交情的一位好友吵翻了，因為無法忍受這位好友在微信里再三給自己發送帶有“一定要轉發，否則家人會有危險”的信息。張玲說：“每次這類信息，雖然沒有回覆也沒有轉發，但心裡一直覺得非常彆扭和不舒服。”
　　張玲的同事朋友也紛紛表示有相同經歷，並且都對此很反感。“轉還是不轉，轉的話怕對朋友不好；不轉吧萬一家人真有事呢？這種事情確實讓人糾結。”張玲說。
　　如果張玲是因網而生的糾結，那麼徐麗則算是因網而生的痛苦了。不久前，徐麗和同學一起出游，回來後將游玩時的照片發到網上，並因為好玩給照片命名為“某校第一美女”。沒想到的是，隨後無數網友在跟帖中對該“美女”作出評價，其中不乏很多惡意評論，還有一些人利用軟件將照片中的徐麗進行了加工，配上侮辱性的文字，將合成的圖片再發到網上。徐麗就這樣被網絡推向輿論的風口浪尖，她感到從未有過的壓力，一段時間時常失眠。
　　點評：網絡發聲要守法
　　“網絡環境下的侵權行為與傳統的侵權行為相比，產生影響的範圍更大，它不僅會造成財產損失，更嚴重的是造成精神損害。”祝華新說。
　　網絡侵權方面，一是版權問題。從版權入手，發動傳統媒體等權利人參與互聯網治理，可擴大政府管理網絡的群眾基礎。
　　在打擊網絡侵權盜版的“劍網”行動中，資訊App“今日頭條”因採集傳統媒體的內容，涉嫌侵權，遭遇傳統媒體的群起而攻。先授權後轉載，轉載必須付費，呼聲強烈。
　　二是侵犯公民隱私和人格，互聯網成了傷害人際關係的利刃。包括在網絡反腐舉報中，誤傷無辜，侵犯領導幹部及其親屬的案例也時有發生。這就需要正確認識網絡表達權，就像在現實生活中發言一樣，網絡發聲也要恪守法律、公序良俗的邊界。
　　網上的謬誤言論，由於互聯網病毒式的傳播，往往危害更為嚴重。網民不是法外之民，網民首先是公民，必須接受法律和社會倫理的約束，越界的就得接受法律的懲處。
(原標題：網絡不是文明的荒地)
（編輯：SN182）